GÄSTEBERATUNG & RESERVIERUNG (m | w | d)
Arbeitsort: Kurhaus Schärding
Beschäftigungsausmaß: mindestens 30 Stunden
Eintritt: nach Vereinbarung
Du suchst mehr als eine klassische Rezeption?
Dann bist du bei uns richtig. Wir suchen keine klassische Frontoffice-Mitarbeiterin oder keinen klassischen Frontoffice-Mitarbeiter, sondern eine Persönlichkeit mit Freude an Beratung, Verkauf und Gästekontakt. Als zentrale Ansprechperson für Interessentinnen und Interessenten begleitest du Menschen bereits vor ihrer Anreise. Du hörst zu, verstehst ihre Bedürfnisse und hilfst ihnen dabei, das passende Gesundheitsprogramm für ihre persönliche Situation zu finden. Damit leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Auslastung unseres Hauses und zum Erfolg des Kurhauses Schärding.
Wofür wir stehen
Das Kurhaus Schärding ist kein gewöhnliches Hotel. Wir sind ein medizinisch geführter Ort für Regeneration, Prävention und moderne Lebensstilmedizin. In einem außergewöhnlichen Ambiente verbinden wir medizinische Kompetenz mit bewährtem Naturwissen und begleiten Menschen auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit und Lebensqualität. Jeder Aufenthalt beginnt mit einem Gespräch. Deshalb kommt unserem Reservierungs- und Beratungsteam eine besondere Rolle zu: Hier entsteht der erste Eindruck. Hier wird Vertrauen aufgebaut. Hier fällt die Entscheidung für einen Aufenthalt.
Deine Mission
Du begeisterst Menschen für das Kurhaus Schärding und hilfst ihnen dabei, das für sie passende Angebot zu finden.
Deine Aufgaben
- Aktive Beratung und Verkauf unserer Gesundheitsprogramme, Therapien und Aufenthalte
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Erstellung individueller Angebote und Begleitung bis zur Buchung
- Professionelle Bearbeitung von Reservierungen und Gutscheinen
- Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt
- Empfang, Check-in und Check-out unserer Gäste
- Aktive Mitgestaltung einer hohen Auslastung durch professionelle Gästebetreuung und Reservierungsarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit Medizin, Therapie, Kulinarik und Housekeeping
- Mitwirkung bei administrativen Aufgaben rund um Reservierung und Gästeservice
Was du mitbringen solltest
Besonders wichtig
- Freude am Beraten, Verkaufen und Kommunizieren
- Begeisterung für Gesundheits- und Präventionsthemen
- Die Fähigkeit, Menschen individuell abzuholen und für einen Aufenthalt zu gewinnen
- Herzliche Ausstrahlung und professionelles Auftreten
Darüber freuen wir uns außerdem
- Ausbildung oder Erfahrung in Hotellerie, Tourismus, Gesundheitswesen oder Dienstleistung
- Erfahrung in Reservierung, Verkauf, Kundenservice oder Front Office
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefon
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (Casablanca & Reservation Assistant)
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Diskretion
Warum du Teil unseres Teams werden solltest
Weil du bei uns mehr bewegst
- Du verkaufst nicht einfach Zimmer, sondern begleitest Menschen auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit und Wohlbefinden.
- Du arbeitest in einem zukunftsstarken Wachstumsmarkt rund um Prävention, Regeneration und Gesundheitskompetenz.
- Du erhältst eine fundierte Einschulung in unsere Gesundheitsprogramme und Therapiekonzepte.
- Du wirst Teil eines engagierten, wertschätzenden und professionellen Teams.
- Du arbeitest an einem außergewöhnlichen Ort in einem ehemaligen Kloster mitten im Europareservat Untere Innauen.
- Planbare Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Attraktive Benefits für Gesundheit und Vorsorge.
- Entlohnung ab € 2.800 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Qualifikation und Erfahrung.
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Hauses, das Gesundheit, Gastfreundschaft und medizinische Kompetenz auf besondere Weise verbindet.